Эффективный сервис от налоговой службы
Эффективное обслуживание налогоплательщиков является одним из приоритетов деятельности современной налоговой службы, определяющий новый партнерский уровень отношений с субъектами хозяйствования. Учитывая то, что почти 30% населения Украины постоянно пользуются Интернетом, в целях налаживания эффективной работы с общественностью, налоговики начали более широко использовать возможности всемирной сети.
На веб-сайте ГНС Украины (sta.gov.ua) представлена информация об основных направлениях и результатах работы Государственной налоговой службы.
Кроме того, в разделе Консультационный центр размещаются разъяснения, комментарии (по видам налогов, сборов, обязательных платежей). В целях однозначной трактовки законодательных норм на сайте ГНС Украины размещена «Единая база налоговых знаний», где рубрики сформированы по видам налогов, в разрезе основных вопросов, чаще всего возникающих у плательщиков. Это позволяет воспользоваться готовыми ответами или направить индивидуальный вопрос на электронный адрес idd@sta.ua .